Qué se respalda
El alcance no se decide por lo que es fácil de copiar, sino por lo que tu empresa necesitaría para volver a operar el lunes.
Correo y Microsoft 365
Buzones, OneDrive, SharePoint y Teams, con retención definida por la empresa y restauración granular.
Servidores
Imagen completa del sistema, no solo los archivos: se recupera el servidor entero, con su configuración.
Equipos de los usuarios
Laptops y equipos de escritorio, incluidos los de quienes trabajan fuera de la oficina.
Sistemas de la operación
Bases de datos y aplicaciones del negocio, con copias consistentes tomadas sin detener el servicio.
Cómo se protege la copia
El ransomware moderno busca los respaldos antes de cifrar los datos: si la copia está en una carpeta de red que el equipo infectado puede escribir, se pierde junto con todo lo demás.
Por eso las copias se guardan en el servidor y se replican a la nube, con al menos una copia inmutable o aislada que no se puede sobrescribir ni borrar durante su periodo de retención, ni siquiera con credenciales de administrador.
- Regla 3-2-1: tres copias, en dos medios distintos, una de ellas fuera de sitio.
- Al menos una copia inmutable o aislada, a prueba de cifrado y de borrado accidental.
- Cifrado de la información en tránsito y en reposo.
- Detección y bloqueo de procesos de cifrado masivo, con reversión de los archivos afectados.
- Credenciales de la consola de respaldo separadas de las del dominio, con MFA.
Recuperación: el único indicador que cuenta
Antes de definir tecnología definimos dos cosas con la dirección: cuánta información puede perderse como máximo —cada cuánto se respalda, el RPO— y cuánto tiempo puede estar detenido cada sistema —el RTO—. Esas dos respuestas determinan el esquema completo.
Después se prueba. Hacemos restauraciones de prueba programadas y dejamos registro del resultado, porque un trabajo de respaldo que termina en verde no demuestra que el archivo abra.
- Identidades y correo. Sin cuentas ni comunicación no se puede coordinar nada más.
- Archivos compartidos. Lo que el equipo necesita para trabajar hoy.
- Sistemas del negocio. Facturación, operación, lo que factura y lo que entrega.
- Equipos de usuario. En paralelo, por prioridad de puesto.
- Verificación y cierre. Comprobar integridad, documentar qué se perdió y corregir la causa.
Qué incluye el servicio
- Diseño del esquema de respaldo a partir del RPO y el RTO que define tu empresa.
- Instalación y configuración de agentes en servidores, equipos y servicios en la nube.
- Monitoreo diario de los trabajos, con atención de los que fallan antes de que acumulen días.
- Restauraciones de prueba programadas, con evidencia del resultado.
- Atención de la recuperación real cuando ocurre un incidente, con un orden definido de antemano.
- Reporte periódico: qué está protegido, qué no, y qué conviene cambiar.
Acronis Ultimate Protection
Implementamos el respaldo sobre Acronis Cyber Protect, que reúne en una sola plataforma lo que normalmente son dos compras separadas: protección de datos y ciberseguridad.
Como partner certificado de Acronis, asesoramos qué licenciamiento corresponde a cada carga de trabajo —servidor, estación de trabajo, Microsoft 365 o Google Workspace— en lugar de licenciar de más.
| Característica | Servidor | Estación de Trabajo | Microsoft 365 | Google Workspace |
|---|---|---|---|---|
| Respaldo de información (backup) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Recuperación ante desastres | ✔ | ✔ | — | — |
| Almacenamiento en la nube | 3 TB | 300 GB | Ilimitado | Ilimitado |
| Detección y respuesta ante amenazas EDR / XDR | ✔ | ✔ | — | — |
| Administración remota | ✔ | ✔ | — | — |
| Protección basada en IA | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Prevención de pérdida de datos (DLP) | ✔ | ✔ | — | — |
| Seguridad de correo (Email Security) | — | — | ✔ | ✔ |
| Gestión de la postura de seguridad | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Archivado de correo | — | — | ✔ | ✔ |
Por qué adquirir el respaldo con igeckoo
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